言语简洁，字字珠玑 3.有原则的话才有分量

马云曾经这样感慨道：“讲真话很重要，还有就是要坚持原则。”我们都知道，一个人做事成功必然要讲究一定的原则，同样，如果想让自己的言语更加得体，也要遵循一定的原则。因为在口语表达中，你所坚持的原则性越确切，你所说的话就越铿锵有力，在气势上也会更强。
在游戏方面，马云一直认为腾讯是做得比较好的。但是马云认为游戏不能改变互联网产业，因为人不能总是玩游戏。未来10年电子商务一定是主流的市场，一定会越做越好，困难也会越来越多，竞争也会越来越多。
在一次商务会谈上，马云如实说道路：“我认为应当锁定自己的客户，我们的客户是中小企业、创业者，这是我的定位。我锁定的是中小企业，如果大企业来，我原则上不做这个生意，没有办法做。中小企业，如果大企业来，我原则上不做这个生意，没有办法做。中小企业刚用阿里巴巴网站的时候，可能资产是三五百万，可能后来变成了几千万或者是1亿元，但是我就会说，你变成了1亿元就要找别人去了，我只做中小企业和电子商务。不能教小学的时候，中学也可以的，大学也包揽下去。我们的水平就是这样的，因为我们在想清楚客户是谁的情况下，就要锁定市场，去做该做的事情，在利益和诱惑的面前要学会说no。”
马云对未来互联网发展利弊所作出的这段剖析可以说是十分到位的。尤其是在对如何定义客户与企业之间的关系，如何锁定市场这些问题进行论述时，马云秉持自己的初衷与原则，用非常肯定的语气阐述了自己的看法，让自己的话既有原则性，也暗藏了不怒而威的严肃，让整个话题看上去颇有分量。
但是，我们还应当明白，原则性的话题如果过于尖锐，那么在一些特定的场合就要懂得适时化解。坚持原则性，会让你的自身气场加强，但是如果太过，会适得其反，让人觉得咄咄逼人。